POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
1. Préambule
La société LYROS, dont le siège social est situé 28 rue Jules Guesde, 69400 Villefranche-sur-Saône, accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel.
Dans le cadre de son activité, notamment dans le domaine de la propriété intellectuelle, de la vente de bases de données professionnelles, du dépôt de marques et de brevets, et du développement d’innovations, LYROS est amenée à collecter et à traiter des données à caractère personnel de ses clients, prospects et partenaires commerciaux.
Tous les traitements sont effectués dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée, dite "Informatique et Libertés".
2. Identité du responsable de traitement
Le responsable du traitement est :
LYROS
28 rue Jules Guesde
69400 Villefranche-sur-Saône
SIREN : 978 265 809
3. Délégué à la protection des données (DPO)
Pour garantir la conformité de ses pratiques, LYROS a désigné un Délégué à la Protection des Données, que vous pouvez contacter :
📨 Par courrier :
LYROS – Délégué à la Protection des Données
28 rue Jules Guesde
69400 Villefranche-sur-Saône
📧 Par email :
contact@lyros-agency.com
4. Finalités des traitements
LYROS collecte et traite des données personnelles pour les finalités suivantes :
-
Gestion des relations commerciales avec ses clients, prospects et partenaires (contrats, devis, factures, relances, suivi commercial).
-
Envoi de communications commerciales et informatives (emailing, appels téléphoniques, courriers postaux, SMS, réseaux sociaux).
-
Vente de fichiers B2B ciblés à destination d'entreprises et professionnels.
-
Développement de services sur mesure (accompagnement à la protection d’idées, projets et innovations).
-
Amélioration de la qualité des services et statistiques internes.
5. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur les bases légales suivantes :
-
Exécution d’un contrat : pour les clients et les partenaires avec lesquels LYROS a une relation commerciale établie.
-
Intérêt légitime : pour la prospection de professionnels dans le respect du Code des postes et des communications électroniques.
-
Consentement : pour les cookies non essentiels et certaines actions marketing facultatives.
Une évaluation de l’intérêt légitime a été réalisée afin de s’assurer qu’aucune atteinte excessive n’est portée aux droits des personnes concernées.
6. Données collectées
Les données collectées sont strictement professionnelles et peuvent inclure :
-
Dénomination sociale, forme juridique, SIREN/SIRET
-
Nom et prénom du contact professionnel
-
Fonction et département
-
Adresse postale professionnelle
-
Email professionnel
-
Numéro de téléphone fixe ou mobile professionnel
-
Historique des échanges commerciaux
7. Origine des données
Les données peuvent provenir de :
-
Formulaires remplis sur les sites internet de LYROS
-
Échanges téléphoniques ou email
-
Évènements professionnels, salons, webinaires
-
Open data (ex : INSEE, BODACC, RNCS)
-
Réseaux sociaux professionnels (ex : LinkedIn)
-
Bases de données partenaires, avec respect de la réglementation
-
Publications légales ou documents publics
8. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à :
-
LYROS et ses salariés habilités
-
Ses partenaires contractuels strictement nécessaires à l’exécution des services (ex : hébergeur, prestataires techniques, experts juridiques)
-
Ses clients finaux dans le cas de ventes de fichiers ciblés, dans le respect de la finalité précisée au moment de la collecte
Aucune donnée n’est vendue à des tiers sans lien avec la finalité du traitement.
9. Transfert hors Union Européenne
Dans certains cas, LYROS peut être amenée à transférer des données en dehors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par :
-
Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
-
Des garanties appropriées assurant un niveau de protection équivalent à celui prévu par le RGPD
10. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :
-
4 ans à compter du dernier contact actif avec la personne concernée (email ouvert, appel, réponse…)
-
6 ans maximum en base d’archivage intermédiaire à des fins de preuve ou contentieux
-
Les données techniques et cookies sont conservés conformément aux règles de la CNIL
11. Droits des personnes concernées
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
-
Droit d’accès, de rectification et d’effacement
-
Droit d’opposition et de limitation du traitement
-
Droit à la portabilité de vos données
-
Droit de définir des directives post-mortem
Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
LYROS – DPO
28 rue Jules Guesde
69400 Villefranche-sur-Saône
ou par email à contact@lyros-agency.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois maximum.
Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
📍 3 Place de Fontenoy – 75007 Paris
🌐 www.cnil.fr
12. Cookies
Le site de LYROS utilise des cookies pour :
-
Mesurer l’audience du site
-
Adapter les contenus et services aux préférences de l’utilisateur
-
Proposer des publicités ciblées via des partenaires (ex : Google)
Conformément à la réglementation :
-
Les cookies non essentiels ne sont installés qu’avec le consentement explicite de l’utilisateur via une plateforme de gestion du consentement (CMP)
-
Le refus des cookies est possible à tout moment dans les paramètres du navigateur ou via l’outil proposé sur le site
13. Sécurité des données
LYROS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données contre :
-
L’accès non autorisé
-
La perte ou l’altération
-
La divulgation accidentelle ou illicite
Ces mesures sont régulièrement mises à jour pour garantir leur efficacité.
14. Mise à jour
Cette politique est susceptible d’être modifiée. La date de mise à jour figurera en en-tête.
Dernière mise à jour : [07 juillet 2025]